রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

wk89-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয় তা এই নীতিতে পরিষ্কারভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশ ও এখানে উল্লিখিত অধিকার প্রয়োগ আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

SSL এনক্রিপশনbKash, Nagad, Rocket সুরক্ষিততথ্য তৃতীয় পক্ষে বিক্রি হয় নাঅ্যাকাউন্ট ডেটা আপনার নিয়ন্ত্রণে২৪/৭ সহায়তা
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
wk89 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগ ও সহায়তা

গোপনীয়তা বিষয়ে সাহায্য দরকার?

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দল সরাসরি পৌঁছানো যায়। তথ্য মুছে ফেলার আবেদন থেকে শুরু করে অ্যাকাউন্টের ডেটা যাচাই পর্যন্ত — ২৪/৭ আমরা আছি। আপনার অঞ্চলের আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য অধিকারের বিষয়ে আমাদের দল আপনাকে পথ দেখাবে।

লাইভ চ্যাট সাইটের যেকোনো পৃষ্ঠা থেকে চ্যাট উইন্ডো খুলুন — গোপনীয়তা বিষয়ক অনুরোধ সরাসরি দলের কাছে পাঠানো হয়।
ইমেইল সাপোর্ট বিস্তারিত আবেদন বা ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইলে পাঠান; সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব পাওয়া যায়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগ ইন করে 'অ্যাকাউন্ট সেটিংস' থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সরাসরি দেখুন, সংশোধন করুন বা মুছে ফেলার আবেদন করুন।
ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা

আমরা যেভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

শুধু নীতি লেখাই নয় — wk89 প্রতিটি ধাপে আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা নিয়েছে। SSL এনক্রিপশন থেকে অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের OTP পদ্ধতি পর্যন্ত — প্রতিটি স্তরে সুরক্ষা আছে। আপনার ডেটার উপর আপনার নিয়ন্ত্রণ থাকাটা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ।

SSL এনক্রিপশন

সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়; bKash, Nagad, Rocket লেনদেনও একই সুরক্ষা পায়।

কুকি নীতি

শুধু প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করা হয়; বিজ্ঞাপন-ভিত্তিক ট্র্যাকিং কুকি ছাড়া অন্য কুকি বন্ধ করার সুযোগ আপনার আছে।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে তথ্য প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা হয়; তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

OTP যাচাই

লগ ইন ও পেমেন্টের সময় মোবাইল OTP যাচাই বাধ্যতামূলক — এতে অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারে না।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য, আপনার অধিকার এবং আমাদের ডেটা ব্যবস্থাপনা নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া আছে। কোনো প্রশ্ন না পেলে সরাসরি লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

লেনদেন যাচাইয়ের জন্য শুধু রেফারেন্স নম্বর রাখা হয়। আপনার পূর্ণ মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর বা PIN কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না।

অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে 'প্রোফাইল সেটিংস'-এ গেলে নাম, ইমেইল ও যোগাযোগ তথ্য সংশোধন করা যায়। বড় পরিবর্তনের জন্য সহায়তা দলে ইমেইল করুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

না। আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না। শুধু বৈধ আইনি অনুরোধের ক্ষেত্রে আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে প্রয়োজনীয় তথ্য দেওয়া হতে পারে।

সাইট সচল রাখতে প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার হয়। বিজ্ঞাপন-ট্র্যাকিং কুকি বন্ধ করার অপশন সাইটের কুকি সেটিংসে পাওয়া যায়।

নীতিতে কোনো বড় পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে বা অ্যাকাউন্টে লগ ইনের সময় নোটিশ দেওয়া হয়। পরিবর্তনের তারিখ এই পৃষ্ঠায় উল্লেখ থাকবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

wk89 Bangladesh মিনি আন্দার বাহার এমএলএস বেটিং ফার্স্ট পার্সন ব্ল্যাকজ্যাক wk89 লগইন